Ultima actualizare: Mai 2026
Prin accesarea și utilizarea platformei Fixora, ești de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.
Fixora este o platformă SaaS de gestionare a programărilor online, destinată profesionștilor și afacerilor din domenii precum medicină, beauty, fitness și altele. Platforma oferă: programări online, calendar, CRM, notificări, procesare plăți și site de prezentare.
Ești responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare. Fixora nu este responsabilă pentru accesul neautorizat cauzat de neglijența utilizatorului.
Plățile online procesate prin platformă sunt operate prin Stripe Connect. Banii clienților finali ajung direct în contul Stripe al tenantului. Fixora reține un comision de procesare conform planului activ (1.5% Grow, 1% Scale, 0.5% Enterprise). Comisionul Stripe (~1.5% + 0.25 RON per tranzacție) este suportat separat de tenant.
Abonamentele sunt facturate lunar în avans. Fixora emite factură fiscală pentru fiecare plată de abonament. Comisioanele de procesare sunt facturate lunar consolidat pentru luna anterioară. Prețurile sunt exprimate în EUR și convertite la cursul BNR în momentul plății.
Fixora își rezervă dreptul de a suspenda conturile care încalcă acești termeni sau care nu achită abonamentul. La ștergerea contului, datele sunt păstrate 30 de zile, după care sunt șterse definitiv.
Fixora nu este responsabilă pentru pierderile indirecte rezultate din utilizarea platformei. Răspunderea totală a Fixora nu poate depăși valoarea abonamentului plătit în ultimele 3 luni.
Fixora poate modifica acești termeni cu notificare prealabilă de 30 de zile prin email. Continuarea utilizării platformei după notificare constituie acceptarea noilor termeni.
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.