← Înapoi la Fixora

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Mai 2026

1. Cine suntem

Fixora este o platformă SaaS operată de SelectWeb SRL, cu sediul în România. Suntem operatorul de date în sensul GDPR pentru datele conturilor de business (tenanți). Tenantul este operatorul de date pentru clienții săi finali.

2. Ce date colectăm

Date cont business (tenant): nume, email, telefon, date de facturare (CUI, adresă), date Stripe Connect. Date clienți finali: colectate de tenant prin platforma Fixora — nume, telefon, email, istoricul programărilor, semnături digitale, formulare de consimțământ.

3. Cum folosim datele

Datele contului de business: pentru furnizarea serviciului, facturare, suport tehnic și comunicări despre platformă. Datele clienților finali: stocate și procesate exclusiv în numele tenantului, conform instrucțiunilor acestuia.

4. Partajarea datelor

Fixora nu vinde datele utilizatorilor. Partajăm date doar cu: Stripe (procesare plăți), furnizori de email (notificări), servicii de hosting (Railway, Vercel, Neon). Toți furnizorii sunt conformi GDPR.

5. Stocarea și securitatea

Datele sunt stocate în Europa (UE). Folosim criptare în tranzit (TLS) și în repaus. Accesul la date este restricționat prin autentificare și roluri.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție. Pentru exercitarea drepturilor: contact@fixora.ro

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru autentificare și funcționarea platformei. Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate de la terți.

8. Retenția datelor

Datele contului activ sunt păstrate pe durata abonamentului. La ștergerea contului, datele sunt eliminate în 30 de zile.

9. Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate: contact@fixora.ro

Politica de confidențialitate — Fixora | Fixora